為(wèi)全面提升护理(lǐ)管理(lǐ)队伍的管理(lǐ)能(néng)力,促进临床护理(lǐ)工(gōng)作(zuò)科(kē)學(xué)、高效运行,保障患者安(ān)全,助力医(yī)院高质(zhì)量发展。7月27日至28日,“湖(hú)南旺旺医(yī)院中(zhōng)國(guó)卫生人才培养项目护理(lǐ)長(cháng)管理(lǐ)培训班”第一期顺利召开。课程由威高管理(lǐ)學(xué)院高级管理(lǐ)培训师王國(guó)谧老师授课,内容包括《建立高效的护理(lǐ)团队》及《演讲的艺术》。培训由人力资源部经理(lǐ)罗八一主持,湖(hú)南旺旺医(yī)院总经理(lǐ)许旭初、全院护理(lǐ)長(cháng)、护理(lǐ)主管及旁听人员共80余名(míng)學(xué)员参加。
湖(hú)南旺旺医(yī)院总经理(lǐ)许旭初发表致辞感言,感謝(xiè)陪伴旺旺成長(cháng)近20年的护理(lǐ)主管们。希望各位护理(lǐ)主管珍惜宝贵的學(xué)习机会,掌握高效的团队管理(lǐ)方法和手段,不断积累、用(yòng)心领悟、积极提升,带领团队更好地為(wèi)医(yī)院的发展做贡献,為(wèi)人民(mín)的健康保驾护航!
湖(hú)南旺旺医(yī)院总经理(lǐ)许旭初致辞
培训方式由督导王锐老师带领學(xué)员采用(yòng)动静结合、课内课外交错的形式进行。培训前快速完成人员分(fēn)组、纪律要求及破冰行动介绍。将全體(tǐ)學(xué)员分(fēn)五组,课前精(jīng)彩亮相,课后积分(fēn)排名(míng)大比拼,以不断提升學(xué)员的积极性和团队荣誉感。护理(lǐ)部王丽霞主任、李琼总护理(lǐ)長(cháng)及护理(lǐ)部干事全程引导、协助培训顺利进行。
培训课上,素雅、博學(xué)的王國(guó)谧老师以幽默轻松的语言分(fēn)享了《建立高效的护理(lǐ)团队》、《演讲的艺术》两门课程。
《建立高效的护理(lǐ)团队》以大量实例切入,她深入浅出、寓教于乐、娓娓道来的讲解,吸引着每位學(xué)员。课程主要从學(xué)习目标与方式、高效团队发展的六个催化剂、Belbin的九种团队角色及有(yǒu)效的沟通方式四大部分(fēn)进行。其長(cháng)达40分(fēn)钟的8个团队游戏,激发出大家团结协作(zuò)、积极向上的潜力,也让大家體(tǐ)会到“没有(yǒu)完美的个人,但有(yǒu)完美的团队”的道理(lǐ)。通过培训,护理(lǐ)管理(lǐ)们者认识到,护理(lǐ)团队发展需经过形成期、冲突期,管理(lǐ)者要學(xué)会扬長(cháng)补短、知人善用(yòng)、促成共识,才能(néng)建立一个稳定、高效的卓越的护理(lǐ)队伍。
《演讲的艺术》通过精(jīng)炼语言与精(jīng)彩互动,王國(guó)谧老师给护理(lǐ)管理(lǐ)者带来了一堂别开生面的演讲“干货”。课程中(zhōng),王老师通过确定主题、限时演讲、鼓励學(xué)员克服心理(lǐ)障碍、自信地走上讲台,到學(xué)员通过演讲正确表达自己的想法,利用(yòng)演讲的艺术感染和鼓励团队,进一步提升大家的管理(lǐ)能(néng)力。學(xué)员们踊跃参与互动,勇敢走上讲台,与大家积极分(fēn)享,充分(fēn)展示了演讲的艺术。在对演讲者的逐一点评中(zhōng),學(xué)员们深刻理(lǐ)解了演讲的艺术是“演”与“讲”的结合,同时也要具(jù)备“写”与“练”的能(néng)力!
威高管理(lǐ)學(xué)院高级管理(lǐ)培训师王國(guó)谧老师授课
此次培训不仅丰富了湖(hú)南旺旺医(yī)院护理(lǐ)管理(lǐ)人员的知识體(tǐ)系,也拓宽了她们对护理(lǐ)管理(lǐ)的理(lǐ)解与认知,同时让医(yī)院的护理(lǐ)管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)与时俱进,向更加科(kē)學(xué)化、规范化、人性化聚力,為(wèi)医(yī)院高质(zhì)量发展贡献更大力量!